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　　近年来，公安部会同工信部、中国人民银行持续深入推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作，综合采取多种防范措施，最大限度预防案件发生、减少群众财产损失，联合推出了国家反诈中心App、96110预警劝阻专线等反诈利器。今年，在此基础上，公安部和工信部又推出了新的反诈利器——跨境业务按需办理、“803反诈”智能体。

　　目前，反诈利器全家桶包含两大类九个反诈利器：一类是业务办理及查询类，包括：跨境业务按需办理、全国移动电话卡和互联网账号“一证通查”、云闪付App“一键查卡”、“803反诈”智能体。另一类是预警提示类，包括：境外来电提醒服务、反诈名片、12381涉诈预警劝阻短信系统、96110预警劝阻专线、国家反诈中心App。

　　为方便无境外通信需求的用户免受境外来电侵扰，工信部组织中国电信、中国移动、中国联通、中国广电推出“跨境业务按需办理”便民服务。对于没有国际及港澳台亲友、不从事跨境业务的用户，可结合自身实际通信需求，使用该服务关闭境外来电、短信接收功能。

　　为方便群众快速查询名下电话卡、互联网账号情况，工信部自2022年推出全国移动电话卡、互联网账号“一证通查”服务，联动124家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据，以及23家重点互联网企业共同提供查询支持。广大用户可以使用该服务便捷查询本人名下持有的电话卡数量，以及本人名下电话卡关联的互联网账号数量。如用户查询到本人名下电话卡和关联互联网账号数量与自己掌握的情况不一致，可以通过官方渠道及时联系电信企业或互联网企业，尽快进行电话卡注销和互联网账号解绑，有效阻断非本人使用的电话卡和互联网账号带来的涉诈风险。

　　“一证通查”服务提供了线上、线下多种使用渠道。用户可以通过“国务院客户端”小程序、“国家政务服务平台”小程序、“工信微报”公众号、各基础电信企业网上营业厅等进入查询入口，也可以持本人有效身份证件到任意一家基础电信企业线下营业厅查询。

　　为满足人民群众对于跨行银行卡账户查询的诉求，2021年，人民银行指导中国银联联合商业银行推出“一键查卡”服务，在确保信息安全的前提下，方便人民群众一键查询个人名下银行卡数量、每张卡的开卡银行名称、借贷记属性、脱敏卡号等信息，便利公众直接掌握个人名下银行卡信息，强化自身银行卡管理。目前“一键查卡”业务已覆盖18家全国性商业银行及459家区域性银行。

　　2025年12月，公安部指导上海市公安局率先试点，推出“803反诈”智能体App，这是一款集智能问答、反诈辞典、反诈资讯、典型宣防提示于一体的移动端反诈软件，通过深度融合AI大数据模型，以真实电诈案例和生活中常见诈骗场景为基础，打造反诈领域智能助手，为群众提供随时能用的反诈咨询服务。目前，“803反诈”智能体App已在各大应用市场上架，并同步推出微信小程序。

　　为帮助群众第一时间甄别境外来源的电线月，工信部组织中国电信、中国移动、中国联通、中国广电推出“境外来电提醒”服务。当用户接到境外电话或收到境外短信时，手机将同步弹出提醒信息，告知电话、短信来源于境外，让用户自主决定是否接听或查阅，从而帮助用户提高反诈防范意识。

　　公安机关提醒：在没有海外关系情况下，接到的境外来电，几乎都是诈骗电话！在收到运营商境外来电提醒服务弹窗信息后，一定要保持高度警惕，及时甄别号码来源。如确无境外通联实际需要，建议通过“跨境业务按需办理”一键关闭境外来电及短信接收功能，从源头上防范电信网络诈骗。

　　公安机关提醒：如果接到带有“反诈名片”标记的公安机关预警劝阻电话，可以放心接听。如有疑问，请拨打96110进行咨询。

　　为提醒群众注意潜在诈骗风险，工信部联合公安部于2021年推出了12381涉诈预警劝阻短信公共服务，依托大数据、人工智能等技术及时发现潜在被骗用户，并通过12381短信端口第一时间向用户发送预警短信，提醒用户可能正在遭遇电信网络诈骗。当用户收到12381涉诈预警劝阻短信时，务必提高警惕，不轻信陌生信息、不点击陌生链接、不下载不明软件、不轻易转账汇款，如有疑问可拨打公安机关110、96110号码进行咨询。

　　96110预警劝阻专线预警劝阻专线是反电信网络诈骗专用号码，于2019年11月8日正式启用，专门用于预警劝阻、防骗咨询和涉诈举报等工作。目前全国31个省区市的公安机关全部开通使用。

　　96110预警劝阻专线主要有三项功能：一是预警劝阻。如果接到96110这个号码的来电，说明本人或家人正遭遇电信网络诈骗。二是防骗咨询。如果遇到疑似电信网络诈骗，可以致电96110进行咨询。三是涉诈举报。如果发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪线索，可以拨打该号码进行举报。

　　96110是官方预警劝阻专线，预警准确率很高，如接到该号码打来的预警电话，请您一定要及时接听，如实回答民警的询问，耐心听取民警的劝阻提示。国家反诈中心App

　　受理群众举报线日，国家反诈中心App正式上线。国家反诈中心App是一款官方手机防骗保护软件，集预警提示、线索举报、涉诈App自检、AI内容鉴定、反诈宣传等多种功能于一身，是群众手机里的反诈“防火墙”。主要有以下几项功能：一是高效预警劝阻提示。当用户收到涉诈电话或短信时，App会进行预警提示。二是快速举报涉诈线索。当用户发现诈骗线索时，可以使用App一键举报功能进行举报。三是全面了解反诈防骗知识。国家反诈中心App常态化发布防骗知识、拆解诈骗套路，提升用户识骗防骗能力。

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